“如何在42岁的年纪还像青春男大一样?这一支就够了……”在某电商平台“白云山美妆旗舰店”内,一款“白云山泥膜棒”的产品推广视频中却不乏“违背家庭伦理关系”“暧昧肢体接触”的低俗画面。近日,多位消费者向未来网记者反映称,该账号产品推广视频存在低俗剧情,其中暗藏软色情、擦边内容,质疑会对青少年造成不良引导。
面向青少年售卖
产品推广视频暗藏低俗剧情
“偶然间刷到该账号的产品推广视频,部分剧情内容低俗、人物衣着暴露,不利于青少年的身心健康。”来自江苏的陈女士向记者表示,上述账号通过发布低俗剧情视频引流,以此推广产品。

受访者供图
相关视频中,充斥着暧昧肢体接触、露骨的成人化行为及表述,甚至出现违背家庭伦理关系的低俗情节,以此博取流量推售“白云山泥膜棒”产品。

“白云山美妆旗舰店”店铺截图
该账号店铺页面显示,“白云山泥膜棒”为店铺内最热销的产品,累计销量1000万件。值得注意的是,在记者以消费者身份询问该款热门产品的适用年龄后,店铺客服表示,“产品适用于12岁以上人群”,功效为改善黑头、粉刺、毛孔粗大等。
记者浏览发现,目前该账号内上述视频内容已检索不到,但部分产品推广视频仍暗藏低俗剧情,出现衣着暴露等画面,以及露骨的成人化行为及表述;部分视频还涵盖“偷拍裙底”等恶俗剧情。

“白云山美妆旗舰店”账号截图
山西的张女士同样对该账号发布内容提出质疑,其向未来网记者表示,上述内容暗藏软色情、擦边内容,极易对青少年产生不良引导,甚至效仿其中剧情。
“该产品宣称适用于12岁以上人群,即包含大量未成年人。视频中含有较多低俗情节,实质是通过软色情、违背家庭伦理的低俗剧情博取流量,极易扭曲青少年对两性关系、家庭伦理边界的正确认知,可能诱发过早模仿成人化行为、形成不良价值观。”北京君都律师事务所高级合伙人、生命科学与健康医疗法律部主任张文波接受未来网记者采访时表示,该账号发布内容属于《中华人民共和国广告法》第九条禁止的“含有淫秽、色情”或“违背社会良好风尚”的信息,同时涉嫌违反《中华人民共和国未成年人保护法》关于禁止传播危害未成年人身心健康信息的规定。
暗示用后变年轻、延缓衰老
涉嫌夸大产品功效
记者浏览发现,除宣传产品能够祛除黑头、闭口、淡化细纹、毛孔粗大等问题外,此类视频中还多次暗示产品能够让人面部变年轻、延缓衰老等功效,并配以AI生成的面部迅速变年轻的画面。

“白云山美妆旗舰店”账号截图
其中一条视频中,一男子称“去年的我不想认命,开始改变”,而对应的视频画面显示,该男子在使用“白云山泥膜棒”后,面部肤质出现极大变化,但前后对比来看明显并非同一人。
此外,此类产品视频还存在宣称“男人变帅其实很简单,法令纹深,用白云山,脸垮下垂,用白云山。但你要是法令纹又深脸又垮,就用白云山壬二酸泥膜棒”“30岁以上开始变老的男人,它不用调不用配,洗完脸直接用”“全网邀请这几年断崖式变老的来试试”等表述。

国家药监局国产普通化妆品备案信息查询
记者在国家药监局国产普通化妆品备案信息查询发现,该产品的备案功效为祛痘、清洁、保湿、舒缓、控油、去角质,使用人群为“普通人群”。
北京嘉潍律师事务所律师赵占领接受未来网记者采访时表示,该产品推广视频宣称可以淡化法令纹、改善脸垮,并暗示能够变年轻、延缓衰老,明显超出备案功效范围,构成虚假或引人误解的广告,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》。同时,《化妆品监督管理条例》明确禁止化妆品广告明示或暗示医疗作用、虚假夸大功效。视频使用“断崖式变老的来试试”等话术制造容貌焦虑,虚构使用效果,已触碰法律红线。这种行为不仅面临行政处罚,还可能被认定消费欺诈,承担“退一赔三”民事责任。

“白云山美妆旗舰店”账号截图
记者浏览发现,目前上述“白云山美妆旗舰店”账号粉丝量为164.2万,账号及直播间标注有“广药白云山”“白云山集团始于1973年,制药百强榜企业第一”“龙头药企,品质值得信赖”等介绍。该账号店铺页面,还显示“白云山品牌授权”。在记者询问店铺与“白云山”品牌的关联后,客服回应称“店铺有白云山妆字号品牌授权,已上传至平台备案,资质有效期至2026年12月31日。”
赵占领指出,根据《中华人民共和国广告法》及相关法规,品牌授权方对被授权方的广告宣传负有合理的监督义务,尤其在涉及品牌声誉和消费者信赖利益时。上述案例中,被授权方发布的视频出现明显低俗、夸大产品功效内容,可能会致使品牌授权方承担连带责任。
针对上述品牌授权及视频不良内容问题,未来网记者致电了广州白云山医药集团股份有限公司,并发送了采访函。相关工作人员表示,对此情况不清楚,将由专门人员予以回应。截至发稿前,记者未收到相关回复。(未来网记者 凌萌)
编辑:高富灿